【2020年5月】カウチサーフィンが有料化!?これまでとどう変わる?

【2020年5月】カウチサーフィンが有料化!? これまでとどう変わる? カウチサーフィン

これまでずっと無料だったカウチサーフィンですが、このたび有料化することになったようです。

しかしネット上では

急にログインできなくなった!

という人もいれば、

今まで通り普通にログインできるけど・・・?

という人もおり、正直今回の変更がどのようなものなのか、いまひとつよくわからないという方も多いはず。

というわけで、公式の発表から現時点でわかっていることをまとめました。

カウチサーフィンが有料化!?これまでとどう変わる?

結論から言うと、

  • カウチサーフィンの利用自体に料金がかかる
  • 料金体系は月払いと年払いの2通りある
  • verifyを取得しているユーザーは、1年間の支払い猶予がある

ということになります。それぞれについて解説します。

カウチサーフィンの利用自体に料金がかかる

カウチサーフィンはこれまで利用すること自体にお金はかかりませんでした。

つまり誰でも無料で始められることが一つの魅力だったわけです。

しかし今回の有料化により、始めるのにもお金がかかるようになってしまいます。

なぜこのタイミングで有料化するのか?

2020年5月15日に、カウチサーフィン運営からこのような声明が出されました。

Given the challenging realities brought about by the COVID-19 pandemic, Couchsurfing will soon be unable to meet our financial obligations. We have reduced the size of our team, taken pay cuts, eliminated or renegotiated all contracts, eliminated our physical office space (we are now a 100% remote workforce), and applied for COVID-19 relief funds provided by the United States Government through the CARES Act. Unfortunately, this will not be enough.(新型コロナウイルスによってもたらされた困難により、カウチサーフィンは間もなく財政的義務を果たせなくなります。私たちはチームの規模を縮小し、給与を削減し、すべての契約を排除または再交渉し、物理的なオフィススペースを排除し(現在は100%リモートワークです)、米国政府が提供する新型コロナウイルス救済基金(CARES法)を申請しました。 しかしながら、残念なことにこれでは不十分です。)

Couchsurfing needs your help May 14, 2020 Couchsurfing https://blog.couchsurfing.com/couchsurfing-needs-your-help/

つまり、新型コロナで運営が財政難になっているからカンパしてほしい。ということのようです。

contribution(寄付)という名目で金銭を募っておりますが、支払いなしにログインする事ができないことから、事実上の有料化といっていいでしょう。

料金体系は月払いと年払いの2通り

月払いの場合は170円/月、年払いの場合は1,000円/年です。

支払いの方法はクレジットカード、デビットカード、PayPalの3種類です。

使えるカード会社はVisaカード、MasterCard、American Express、JCB、Discover、ダイナーズクラブカードの6種類です。

モバイルアプリ版を利用している方は、Google PayApple Payによる支払いも可能です。

ちなみに未払いのアカウントでログインしようとするとこのような画面に飛ばされます。

説明文を読むと、新型コロナウイルスが終息するまでの期間限定で寄付を募っているようにも取れますが、寄付であればログインできないようにする必要はないはず。。

寄付を募るならwikipediaのような方式にだってできたはずですしね。

したがって、現時点では普通に有料化したという見方が大多数です。

verifyを取得しているユーザーは、1年間の支払い猶予がある

ログインできる人とできない人がいるとお話ししましたが、verifyを取得しているかどうかが分かれ目のようです。

verifyとはカウチサーフィンにおける身分証明みたいなもので、運営に6,600円を支払えば取得できます。詳細は別記事でまとめておりますので、ご参考までに。

つまりverifyを取得しているユーザーは、支払い猶予期間だから今もログインできているんだね。

しかしながら、verifyと今回の有料化は実際のところ別の話です。

verifyを取得していたとしても、1年後には一般ユーザーと同じように支払いの義務が発生します。

Couchsurfing contributions and Verification are independent of one another.(カウチサーフィンへのcontributionとverificationはそれぞれ別物です。)

I have earned verification as a host, do I have to contribute to Couchsurfing?

The product you purchased when you previously made a payment was Verification. You still have access to this product based on your previous payment. We have not changed the way Verification works. We are asking everyone who uses Couchsurfing, independent from the Verification status, to make contributions.(あなたがこれまでに支払ったのはverificationに対する費用です。その時の支払いに基づいて、これまで通りこの製品(カウチサーフィン)にアクセスできます。verificationの仕組みは変更しません。私たちはverificationの有無に関係なく、カウチサーフィンを使用するすべての人に寄付をお願いしています。)

Existing Members: I have paid to support Couchsurfing in the past, do I have to contribute again?

This means that if you previously purchased Lifetime verification, you’ll keep your Lifetime Verification and we’ll also give you 12 months before asking to contribute any more to Couchsurfing.(以前にLifetime verification(6,600円を支払って取得するverificationのこと)を取得しているならば、それは維持されます。さらにカウチサーフィンへのcontributionの支払いに12か月間の猶予を与えます。)

Existing Members: I have paid to support Couchsurfing in the past, do I have to contribute again?

今回の有料化に対するカウチサーフィンユーザーの反応

今回の有料化に対し、好意的に受け止めてくれているユーザーは残念ながら少ないようです。

というのも、

  • 何の前触れもなく突然有料化した
  • 有料化したことで一般ユーザーはログインすらできなくなった
  • どう考えても単なる有料化なのに、contribution(寄付)という言葉を使ってごまかしているように見える

こういった点が古株ユーザーたちの逆鱗に触れてしまっているようです。

カウチサーフィン運営もこういったユーザーたちの意見を重く受け止めているようで、公式のブログで謝罪文の掲載に踏み切りました。

You’re disappointed that we did not communicate more about the financial state of the organization as a result of the global COVID-19 pandemic earlier. For that, we apologize. Sincerely. Genuinely. From our hearts.(新型コロナウイルスの全世界的な拡大の結果、組織がどのような財政状態になっているかについて十分な説明をせずに失望させてしまいました。心からお詫び申し上げます。)

We hear you https://blog.couchsurfing.com/we-hear-you/

Our goal is not to “make lots of money” but rather to continue to invest in trust and safety initiatives, develop new and better features in the website and mobile applications, showcase the community, and provide support to all those incredible Couchsurfing members who reflect the Couchsurfing values to the world.(私たちの目標は大金を稼ぐことではなく、信頼と安全に投資し続けることです。新しく、より優れたウェブサイトやモバイルアプリを作り、コミュニティを宣伝し、カウチサーフィンの価値を世界に拡げる素晴らしいユーザーたちをサポートすることです。)

We hear you https://blog.couchsurfing.com/we-hear-you/

上記のブログでは、SNS上で寄せられている様々な意見に対する回答も掲載されています。気になる方はぜひチェックしてみて下さい!

新型コロナが1日も早く終息して、気兼ねなくカウチサーフィンができる日が訪れますように。

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