カウチサーフィンからの通知が来なくなったと思ったら、以下の要領で対処してみてください。
カウチサーフィンアプリの通知設定を確認する
アプリを立ち上げます。
横三本線のマークをタップします。
“Settings”をタップします。
“Notifications”をタップします。
“Inbox”にチェックが入っていることを確認してください。(入っていなければ、チェックを入れてください。)
アカウントの同期の設定を確認する
スマホの”設定”を開きます。
“ユーザーとアカウント”をタップします。
“Couchsurfing”のアプリをタップします。
“アカウントの同期”をタップします。
“Inbox”にチェックが入っていることを確認してください。(入っていなければ、チェックを入れてください。)
スマホの通知設定を確認する
スマホの”設定”を開きます。
“アプリと通知”をタップします。
“通知”がすべてのアプリでONになっていることを確認してください。
“Couchsurfing”のアプリをタップします。
“アプリの通知”をタップします。
通知が”ON”になっていることを確認してください。(なっていなければ、ONにしてください。)
バッテリーセーバーモードになっていないか確認する
スマホの”設定”を開きます。
“電池”をタップします。
“バッテリーセーバー”がOFFになっていることを確認してください。(ONになっていると、通知が来ないことがあります。)
ストレージの容量を確認する
スマホの”設定”を開きます。
“ストレージ”をタップします。
ストレージの容量に空きがあるかを確認してください。(空きが少ない場合は、アイテムを削除して空き容量を増やしてください。)
それでもダメな時は
こちらからCouchsurfingのサイト運営者に直接問い合わせることができます。
問い合わせ内容以外にもカウチサーフィン全般に関する感想などを書くように求められますが、スルーしてもOKです。
※この記事は以下の公式FAQに記載されている内容を日本語訳し、一部を日本人ユーザー向けに分かりやすく改変したものです。
お役に立てば幸いです。
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